[vc_row css=”.vc_custom_1494400322169{padding-bottom: 50px !important;}”][vc_column width=”2/3″ offset=”vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8 vc_col-md-offset-2 vc_col-md-8 vc_col-sm-offset-2 vc_col-xs-offset-1 vc_col-xs-10″ css=”.vc_custom_1525920781375{padding-bottom: 27px !important;}” responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_659525333″][vc_custom_heading text=”Nuestro proceso de compra es muy sencillo. Échale un ojo a estas preguntas y respuestas rápidas para saber cómo puedes realizar tu compra” font_container=”tag:h2|font_size:18px|text_align:center|color:%23000000|line_height:30px” use_theme_fonts=”yes” responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_1825749098″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion c_position=”right” active_section=”1″ el_class=”antive-accordion”][vc_tta_section title=”Métodos de envío” tab_id=”1494390570177-15e59e72-e03f” el_class=”accordion-title” responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_1096335709″][vc_column_text responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_976095478″]Tarifa Plana 72 horas: compras y te enviamos tu pedido en un plazo de 72 horas desde que te confirmemos el envío. Compres lo que compres, enviártelo a casa te costará:
– Si vives en Sevilla (capital y provincia): 3,50 €
– Si vives en cualquier punto del resto de la Península Ibérica: 5,99 €
NO REALIZAMOS ENVÍOS A CEUTA Y MELILLA. Si quieres realizar una compra para CANARIAS, ponte en contacto con nosotros y te explicaremos cómo hacer tu pedido[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Métodos de pago” tab_id=”1494390570198-7b69509e-0d17″ el_class=”accordion-title” responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_320387210″][vc_column_text responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_945592507″]Puedes realizar el pago mediante:
1. Transferencia bancaria o Ingreso en Cuenta: Junto con el email de confirmación recibirás el número de cuenta en el que has de realizar el ingreso. Dispones de 48 horas para efectuar el pago o de lo contrario entederemos que ya no estás interesado en la compra y anularemos el pedido.
2. Paypal: Si eres usuario de paypal, puedes realizar tu pago cómodamente a través de su plataforma de pago seguro. NO ES NECESARIO TENER PAYPAL, puedes utilizar esta plataforma para pagar con tu TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO
3. Tarjeta de crédito/débito: Durante el proceso de pago, todo el intercambio de datos se efectuará de forma cifrada a través de la plataforma del banco BBVA. Tatamba Decoración nunca recibirá los datos de su tarjeta de crédito, ya que es la entidad bancaria quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación. Recuerde que todo el proceso se realiza a través de una plataforma de pago seguro.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Devoluciones” tab_id=”1494390654979-a01ba19e-aa38″ el_class=”accordion-title” responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_119117842″][vc_column_text responsive_js_composer_custom_id=”responsive_js_composer_custom_css_1420128552″]Tendrás 14 días naturales para devolver un producto desde la fecha de entrega. Te reembolsaremos el importe del artículo una vez nos lo hagas llegar y lo revisemos. Deberás asumir los gastos de envío tanto de ida (dependiendo de la modalidad que escojas) como de la vuelta (3,50 € para Sevilla, 5.99 € resto de península), que serán descontados de la cantidad a devolver.
Si el producto está defectuoso, por favor ponte en contacto con nosotros para informarnos de la incidencia.
Recuerda siempre revisar el paquete cuando te lo entregue el transportista para asegurarte de que viene en perfecto estado.
Nosotros mandaremos a recoger el paquete en la dirección que nos indiques a nuestra agencia de transportes.
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LOS ARTÍCULOS PERSONALIZADOS NO TIENEN DEVOLUCIÓN (salvo error nuestro o rotura en el transporte).[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]